¿Por qué no escucho cuándo me hablan por celular? Costa Rica

¿Por qué no escucho cuándo me hablan por celular?

El problema se presenta en el auricular (Este convierte los impulsos elétricos en ondas sonoras)
Llamar al *611 y compruebe si el volumen esta bajito o apagado.
Si es el volumen lo puedes graduar tu mismo sin necesidad de llevarlo a un taller.
O si esta apagagado darle la opción que dice activado.
Si el problema persiste traerlo al taller para: Ver la parte eléctrica.
Revisar los pines o resortes del parlante, verificar que no este desiguales o torcidos y limpiar los pines. Y si es necesario cambiar el parlantico.
Revisar los contactos del auricular en la board y verificar que no esten sulfatados.
Mayor información llamar al Tel:2771-6912 Preguntar por William.
Email: mariavictoria@celularesalex.com